Politica Safawell

Condizioni Generali di Vendita

Utilizzando la nostra piattaforma di prenotazione, accetti i seguenti termini e condizioni. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e garantire transazioni sicure.

Safawell Portal - FZCO gestisce il sito web https://safawell.com/ ("Sito").

Gli Emirati Arabi Uniti sono il nostro paese di domicilio e stabiliamo che la legge applicabile è la legge locale.

Qualsiasi acquisto, controversia o reclamo derivante da o in connessione con questo sito web sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi degli Emirati Arabi Uniti.

1. Accettazione delle Condizioni ed Idoneità

Accedendo o utilizzando la nostra piattaforma, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni di Vendita. Se non accetti questi termini, non utilizzare il nostro servizio.

Dichiarazione di età (18+): Utilizzando questo sito ed effettuando una prenotazione, dichiari e garantisci di avere almeno 18 anni (o l'età della maggiore età legale nella tua giurisdizione) e di possedere la capacità legale per stipulare questo contratto. I servizi di Safawell non sono destinati ai minori.

2. Prenotazione e Pagamento

Tutte le prenotazioni effettuate tramite la nostra piattaforma sono soggette a disponibilità. Il prezzo totale della tua prenotazione sarà visualizzato prima della conferma finale.

Il pagamento deve essere effettuato al momento della prenotazione tramite i metodi di pagamento sicuri forniti. Saranno accettate carte di debito e credito Visa o MasterCard in AED per il pagamento.

Il prezzo e la valuta visualizzati nella pagina di checkout saranno gli stessi stampati sulla Ricevuta della Transazione e l'importo addebitato sulla carta sarà mostrato nella valuta della tua carta.

Il titolare della carta deve conservare una copia dei registri delle transazioni e delle politiche e regole di https://safawell.com/.

3. Conferma del Pagamento

Una volta effettuato il pagamento, l'avviso di conferma sarà inviato al cliente via email entro 24 ore dalla ricezione del pagamento.

4. Politica di Cancellazione

Le condizioni di cancellazione variano a seconda dell'alloggio e del tipo di tariffa selezionato. I termini di cancellazione specifici, incluse eventuali commissioni o scadenze applicabili, vengono visualizzati prima di completare la prenotazione. Si prega di esaminarli attentamente prima di confermare la prenotazione.

Si consiglia ai clienti di verificare la politica di cancellazione per ogni prenotazione al momento dell'acquisto. I rimborsi, ove applicabili, saranno effettuati sul metodo di pagamento utilizzato inizialmente dal cliente. Si prega di attendere fino a 45 giorni per il completamento del trasferimento del rimborso.

Importante: Alcune tariffe potrebbero non essere rimborsabili. Questo viene comunicato chiaramente prima della decisione di acquisto.

5. Politica di Rimborso

L'idoneità al rimborso dipende dalla politica di cancellazione specifica di ogni prenotazione alberghiera. Le condizioni di rimborso applicabili sono chiaramente visualizzate durante il processo di prenotazione e al momento del pagamento.

I rimborsi saranno effettuati solo tramite il Metodo di Pagamento Originale e saranno elaborati entro 10-45 giorni a seconda della banca emittente della carta di credito.

6. Responsabilità dell'Utente

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle informazioni del tuo account e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la prenotazione.

7. Responsabilità dell'Alloggio

Sebbene ci sforziamo di garantire l'accuratezza delle informazioni sulla nostra piattaforma, gli alloggi sono responsabili del contenuto che forniscono. Non siamo responsabili delle discrepanze tra le descrizioni e i servizi effettivamente forniti.

8. Limitazione di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata all'importo totale pagato per la tua prenotazione. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sulla nostra piattaforma. Il tuo uso continuato del servizio dopo tali modifiche costituisce la tua accettazione dei nuovi termini.

10. Conformità e Sanzioni Internazionali (OFAC)

Safawell si impegna a rispettare scrupolosamente le leggi e le normative internazionali in materia di sanzioni economiche e commerciali.

Politica di non prestazione (OFAC):

Safawell non fornirà alcun servizio, faciliterà alcuna transazione né condurrà alcuna attività con: Individui, entità o organizzazioni presenti nelle liste di sanzioni dell'Office of Foreign Assets Control (OFAC) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti. Individui o entità presenti nelle liste di sanzioni delle Nazioni Unite (ONU), dell'Unione Europea (UE) o di qualsiasi altra lista di sanzioni governative applicabili. Paesi o territori soggetti a programmi di sanzioni complete o embarghi.

Utilizzando i nostri servizi, certifichi di non essere una persona o entità soggetta a tali sanzioni e che il tuo utilizzo della piattaforma non viola alcuna legge sulle sanzioni internazionali.

11. Protezione dei Dati

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi sulla privacy applicabili.

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Tutti i dati delle carte di credito/debito e le informazioni personali identificabili NON saranno archiviati, venduti, condivisi, noleggiati o ceduti a terze parti.

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https://safawell.com/ adotta misure appropriate per garantire la privacy e la sicurezza dei dati attraverso varie metodologie hardware e software. Tuttavia, https://safawell.com/ non può garantire la sicurezza di qualsiasi informazione divulgata online.

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12. Raccolta dei Dati

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci durante la registrazione, la prenotazione e l'utilizzo dei nostri servizi, inclusi nome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di pagamento.

13. Utilizzo dei Dati

I tuoi dati vengono utilizzati per elaborare prenotazioni, migliorare i nostri servizi, comunicare con te e rispettare gli obblighi legali. Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti.

14. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione.

15. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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